98mbb ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างสูงสุด นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
ความมุ่งมั่นของ 98mbb: เราดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลสากล เพื่อให้สมาชิกทุกรายมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ปลอดภัย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") กำหนดขึ้นโดย 98mbb เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ประมวลผล เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่ใช้บริการแพลตฟอร์ม 98mbb ซึ่งเข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ 98mbb.club และช่องทางดิจิทัลที่เกี่ยวข้อง
นโยบายนี้ใช้บังคับกับบุคคลทุกรายที่เข้าเยี่ยมชมหรือใช้บริการของ 98mbb รวมถึงผู้ที่เพียงแค่เรียกดูเว็บไซต์โดยไม่ได้ลงทะเบียนสมาชิก ซึ่งถือว่าได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว
98mbb ทำหน้าที่เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" ตามความหมายของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมีหน้าที่ดูแลให้การประมวลผลข้อมูลทุกกรณีเป็นไปตามกฎหมายและหลักเกณฑ์ที่กำหนด
98mbb เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | เวลาที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขประจำตัวประชาชน (กรณี KYC) | ตอนสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ อีเมล | ตอนสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | เลขที่บัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม | ตอนฝาก/ถอนเงิน |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน พาสปอร์ต (เฉพาะกรณีที่ร้องขอ) | ตอนยืนยัน KYC |
ในบางกรณี 98mbb อาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy) เพื่อยืนยันธุรกรรมและป้องกันการฉ้อโกง
98mbb ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น โดยทุกการประมวลผลต้องมีฐานทางกฎหมายรองรับ
เกี่ยวกับการสื่อสารการตลาด: ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อความส่งเสริมการขายได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต 98mbb หรือคลิก Unsubscribe ในอีเมลที่ได้รับ การยกเลิกการตลาดจะไม่กระทบต่อการรับข้อความสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
98mbb ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ เราอาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้
คำยืนยัน: 98mbb ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บริษัทโฆษณา โบรกเกอร์ข้อมูล หรือธุรกิจที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา
98mbb ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับสมาชิก
ท่านสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ 98mbb ทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถ Login ได้
98mbb ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้ตั้งใจ
แม้ 98mbb จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% ท่านสามารถช่วยปกป้องบัญชีของตนได้ด้วยการเปิด 2FA ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง และ Logout หลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ
98mbb เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้ในระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บ 98mbb จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก 98mbb มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ 98mbb เก็บไว้ โดยยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน
ท่านสามารถขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือล้าสมัยได้ตลอดเวลา
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลในบางกรณี อย่างไรก็ตามสิทธิ์นี้มีข้อจำกัดเมื่อมีภาระผูกพันทางกฎหมายที่กำหนดให้ต้องเก็บข้อมูล
ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดโดยตรง หรือขอระงับการประมวลผลในระหว่างการตรวจสอบคำร้องได้
ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องและโอนย้ายไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นได้
หากท่านเชื่อว่า 98mbb ประมวลผลข้อมูลของท่านโดยไม่ถูกต้องตามกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
เพื่อใช้สิทธิ์ข้างต้น โปรดติดต่อ 98mbb ผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ในบางกรณี 98mbb อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนอกประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloud จากผู้ให้บริการสากล
98mbb จะดำเนินการดังกล่าวเฉพาะเมื่อ (1) ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ (2) มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับ PDPA
98mbb ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือเทคโนโลยี เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
วันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้บริการ 98mbb ต่อไปหลังวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับ 98mbb สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้
อีเมล DPO (เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล): [email protected]
LINE Official: ค้นหา @98mbb ในแอป LINE
เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ทีมซัพพอร์ตภาษาไทย
เราจะตอบกลับคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องมีความซับซ้อนเราอาจขยายเวลาออกอีก 60 วัน แต่จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ 98mbb ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ
98mbb ดำเนินการตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของไทยครบถ้วน สมาชิกมีสิทธิ์ครบตามที่กฎหมายกำหนด
98mbb ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
เปิดใช้งานการยืนยัน 2 ขั้นตอนเพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชี แม้รหัสผ่านหลุด ก็ยังปลอดภัย
98mbb กำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลแต่ละประเภทไว้ชัดเจน และลบข้อมูลอย่างปลอดภัยเมื่อหมดความจำเป็น
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 98mbb พร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามสิทธิ์ PDPA ของสมาชิกภายใน 30 วัน
เข้าร่วมกับสมาชิกนับแสนคนทั่วไทยที่ไว้วางใจ 98mbb ด้วยมาตรฐานความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น